Privacy policy

Zadnje ažuriranje: 25. rujna 2025.

Barbicide upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bi Vama, kupcu, pružio prilagođeno iskustvo kupnje („Usluge“). Barbicide pokreće Shopify, koji nam omogućuje pružanje Usluga. Ova Pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo Vaše osobne podatke kada posjetite, koristite ili obavite kupnju ili drugu transakciju koristeći Usluge ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji sukob između naših Uvjeta pružanja usluge i ovih Pravila privatnosti, ova Pravila privatnosti imaju prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja Vaših osobnih podataka.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga potvrđujete da ste pročitali ova Pravila privatnosti i razumjeli prikupljanje, korištenje i otkrivanje Vaših podataka kako je opisano u ovim Pravilima privatnosti.

Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo pojam „osobni podaci“, mislimo na podatke koji identificiraju Vas ili drugu osobu ili se mogu razumno povezati s Vama ili drugom osobom. Osobni podaci ne uključuju podatke koji se prikupljaju anonimno ili koji su deidentificirani, tako da vas ne mogu identificirati ili razumno povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih osobnih podataka, ovisno o tome kako komunicirate s Uslugama, gdje živite i kako je dopušteno ili propisano važećim zakonom:

Kontakt podaci, uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, telefonski broj i adresu e-pošte.
Financijski podaci, uključujući brojeve kreditnih kartica, debitnih kartica i financijskih računa, podatke o platnim karticama, podatke o financijskom računu, podatke o transakciji, način plaćanja, potvrdu plaćanja i ostale podatke o plaćanju.
Podaci o računu, uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, postavke i postavke.
Podaci o transakcijama, uključujući artikle koje pregledavate, stavljate u košaricu, dodajete na popis želja ili kupujete, vraćate, zamjenjujete ili otkazujete te vaše prošle transakcije.
Komunikacija s nama, uključujući podatke koje uključujete u komunikaciju s nama, na primjer prilikom slanja upita korisničkoj podršci.
Podaci o uređaju, uključujući podatke o vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, vašoj IP adresi i drugim jedinstvenim identifikatorima.
Podaci o korištenju, uključujući podatke o vašoj interakciji s Uslugama, uključujući kako i kada komunicirate s Uslugama ili se njima krećete.
Izvori osobnih podataka

Osobne podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

Izravno od vas, uključujući kada kreirate račun, posjetite ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dajete svoje osobne podatke;
Automatski putem Usluga, uključujući s vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posjećujete naše web stranice te putem korištenja kolačića i sličnih tehnologija;
Od naših pružatelja usluga, uključujući kada ih angažiramo kako bismo omogućili određenu tehnologiju i kada prikupljaju ili obrađuju vaše osobne podatke u naše ime;
Od naših partnera ili drugih trećih strana.
Kako koristimo vaše osobne podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje Usluge koristite, osobne podatke možemo koristiti u sljedeće svrhe:

Pružanje, prilagođavanje i poboljšanje Usluga. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili Usluge, uključujući izvršavanje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, ispunjavanje vaših narudžbi, pamćenje vaših preferencija i artikala koji vas zanimaju, slanje obavijesti vezanih uz vaš račun, obradu kupnji, povrata, zamjena ili drugih transakcija, stvaranje, održavanje i upravljanje vašim računom, organiziranje dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje objavljivanja recenzija i stvaranje prilagođenog iskustva kupovine za vas, kao što je preporučivanje proizvoda povezanih s vašim kupnjama. To može uključivati korištenje vaših osobnih podataka za bolje prilagođavanje i poboljšanje Usluga.
Marketing i oglašavanje. Vaše osobne podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija putem e-pošte, tekstualnih poruka ili pošte te prikazivanje online oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim web stranicama, uključujući i na temelju artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu i drugih aktivnosti na Uslugama.
Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke koristimo za provjeru autentičnosti vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupovine, otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje radnji u vezi s mogućim prijevarnim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, zaštitu javne sigurnosti i osiguranje naših usluga. Ako se odlučite koristiti Usluge i registrirati račun, odgovorni ste za čuvanje 

Čuvajte svoje pristupne podatke na sigurnom. Preporučujemo da ne dijelite svoje korisničko ime, lozinku ili druge podatke za pristup ni s kim drugim.
Komunikacija s vama. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku, bili susretljivi, pružili vam učinkovite usluge i održali naš poslovni odnos s vama.
Pravni razlozi. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo se pridržavali važećeg zakona ili odgovorili na valjane pravne postupke, uključujući zahtjeve tijela za provođenje zakona ili vladinih agencija, istražili ili sudjelovali u građanskim postupcima, potencijalnim ili stvarnim parnicama ili drugim kontradiktornim pravnim postupcima te proveli ili istražili potencijalna kršenja naših uvjeta ili pravila.
Kako otkrivamo osobne podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama u legitimne svrhe, u skladu s ovim Pravilima o privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

So Shopifyjem, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (npr. IT upravljanje, obrada plaćanja, analiza podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjavanje narudžbi i dostava).
S poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja. Na primjer, koristimo Shopify za podršku personaliziranog oglašavanja s uslugama trećih strana na temelju vaše online aktivnosti s različitim trgovcima i web stranicama. Naši poslovni i marketinški partneri koristit će vaše podatke u skladu s vlastitim obavijestima o privatnosti. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo naložiti nam da ne dijelimo podatke o vama kako bismo vam prikazivali ciljane oglase i marketing na temelju vaše online aktivnosti s različitim trgovcima i web stranicama.

Kada naložite, zatražite od nas ili na drugi način pristanete na naše otkrivanje određenih podataka trećim stranama, kao što je slanje proizvoda ili putem vaše upotrebe widgeta društvenih medija ili integracija za prijavu.

S našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše korporativne grupe.

U vezi s poslovnom transakcijom kao što su spajanje ili stečaj, radi poštivanja svih primjenjivih zakonskih obveza (uključujući odgovor na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahtjeve), radi provođenja svih primjenjivih uvjeta pružanja usluge ili pravila te radi zaštite ili obrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.
Odnos sa Shopifyjem

Usluge hostira Shopify, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke o vašem pristupu i korištenju Usluga kako bi vam pružio i poboljšao Usluge. Informacije koje pošaljete Uslugama bit će prenesene i dijeljene sa Shopifyjem, kao i trećim stranama koje se mogu nalaziti u drugim zemljama osim u kojima živite, kako bismo vam pružili i poboljšali Usluge. Osim toga, kako bismo zaštitili, razvili i poboljšali naše poslovanje, koristimo određene poboljšane značajke Shopifyja koje uključuju podatke i informacije dobivene iz vaših interakcija s našom Trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. Kako bi pružio ove poboljšane značajke, Shopify može koristiti osobne podatke prikupljene o vašim interakcijama s našom trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. U tim okolnostima, Shopify je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka, uključujući i za odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje vaših prava u vezi s korištenjem vaših osobnih podataka u te svrhe. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i sva prava koja možda imate, možete posjetiti Shopify Pravila o privatnosti potrošača. Ovisno o tome gdje živite, možete ostvariti određena prava u vezi s vašim osobnim podacima ovdje: Poveznica na Shopify portal za privatnost.

Web-stranice i poveznice trećih strana

Usluge mogu pružati poveznice na web-stranice ili druge online platforme kojima upravljaju treće strane. Ako slijedite poveznice na stranice koje nisu povezane s nama ili pod našom kontrolom, trebali biste pregledati njihove politike privatnosti i sigurnosti te druge uvjete i odredbe. Ne jamčimo i nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost takvih stranica, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija pronađenih na tim stranicama. Informacije koje dajete na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu biti vidljive i drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili treće strane. Naše uključivanje takvih poveznica samo po sebi ne podrazumijeva bilo kakvo odobravanje sadržaja na takvim platformama ili njihovih vlasnika ili operatera, osim kako je objavljeno u Uslugama.

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene korištenju od strane djece i ne prikupljamo svjesno nikakve osobne podatke o djeci mlađoj od punoljetnosti u vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje nam je dalo svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati koristeći kontaktne podatke navedene u nastavku kako biste zatražili njihovo brisanje. Od datuma stupanja na snagu t

U skladu s ovim Pravilima o privatnosti, nemamo stvarno saznanje da "dijelimo" ili "prodajemo" (kako su ti pojmovi definirani u važećem zakonu) osobne podatke osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna te da ne možemo jamčiti "savršenu sigurnost". Osim toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tijekom prijenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za komunikaciju osjetljivih ili povjerljivih informacija s nama.

Duljina čuvanja vaših osobnih podataka ovisi o različitim čimbenicima, kao što su trebaju li nam informacije za održavanje vašeg računa, pružanje Usluga, ispunjavanje zakonskih obveza, rješavanje sporova ili provođenje drugih primjenjivih ugovora i politika.

Vaša prava i izbori

Ovisno o tome gdje živite, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi s vašim osobnim podacima. Međutim, ta prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima i u određenim slučajevima možemo odbiti vaš zahtjev kako je dopušteno zakonom.

Pravo na pristup / Znanje. Možda imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje imamo o vama.
Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo osobne podatke koje o vama čuvamo.
Pravo na ispravak. Možda imate pravo zatražiti da ispravimo netočne osobne podatke koje o vama čuvamo.
Pravo na prenosivost. Možda imate pravo primiti kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene iznimke.
Upravljanje komunikacijskim postavkama. Možemo vam slati promotivne e-poruke, a vi se možete u bilo kojem trenutku odjaviti od primanja istih pomoću opcije odjave prikazane u našim e-porukama. Ako se odjavite, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-poruke, poput onih o vašem računu ili narudžbama koje ste izvršili.

Ako živite u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Europskom gospodarskom prostoru, te uz iznimke i ograničenja predviđena lokalnim zakonima, uz gore navedena prava možete ostvariti sljedeća prava:

Prigovor na obradu i ograničenje obrade: Možda imate pravo zatražiti od nas da zaustavimo ili ograničimo obradu osobnih podataka u određene svrhe.
Povlačenje privole: Tamo gdje se oslanjamo na privolu za obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući tu privolu. Ako povučete svoju privolu, to neće utjecati na zakonitost bilo kakve obrade na temelju vaše privole prije njezina povlačenja.

Možete ostvariti bilo koje od ovih prava gdje je to naznačeno u Uslugama ili tako da nas kontaktirate koristeći kontakt podatke navedene u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i sva prava koja možda imate, uključujući prava vezana uz podatke koje obrađuje Shopify, možete posjetiti https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije nego što možemo obraditi vaše zahtjeve, kako je dopušteno ili potrebno prema važećem zakonu. U skladu s važećim zakonima, možete imenovati ovlaštenog zastupnika da u vaše ime podnosi zahtjeve za ostvarivanje vaših prava. Prije prihvaćanja takvog zahtjeva od zastupnika, zatražit ćemo da zastupnik dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime, a možda ćemo trebati da izravno kod nas potvrdite svoj identitet. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo pravovremeno, kako je propisano važećim zakonom.

Pritužbe

Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo vaše osobne podatke, obratite nam se koristeći dolje navedene kontakt podatke. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo uložiti žalbu na našu odluku tako da nas kontaktirate koristeći dolje navedene kontakt podatke ili podnesete pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka. Za EGP popis nadležnih nadzornih tijela za zaštitu podataka možete pronaći ovdje.

Međunarodni prijenosi

Imajte na umu da možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati vaše osobne podatke izvan zemlje u kojoj živite.

Ako prenesemo vaše osobne podatke izvan Europskog gospodarskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslanjat ćemo se na priznate mehanizme prijenosa poput Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije ili bilo kojih ekvivalentnih ugovora koje je izdalo nadležno tijelo Ujedinjenog Kraljevstva, ovisno o slučaju, osim ako se prijenos podataka ne vrši u zemlju za koju je utvrđeno da pruža odgovarajuću razinu zaštite.

Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati, uključujući i kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidiranu Politiku privatnosti objavit ćemo na ovoj web stranici, ažurirati datum "Zadnje ažuriranje" i dati obavijest kako to zahtijeva važeći zakon.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o našim praksama privatnosti ili ovoj Politici privatnosti ili ako želite ostvariti bilo koje od prava dostupni, nazovite nas ili nam pošaljite e-poštu na info@salonpremium.com ili nas kontaktirajte na adresi Zavrtnica 17, Zagreb, 10000, HR. U svrhu važećih zakona o zaštiti podataka, mi smo voditelj obrade vaših osobnih podataka.